قدم مجمع إرادة والصحة النفسية بالرياض عضو تجمع الرياض الصحي الثالث, 1428947 خدمة خلال العام الماضي 2024م تنوعت ما بين خدمات علاجية وتأهيلية ووقائية وتوعوية، وخدمات تطويرية وإدارية للمستفيدين.
وأشارت إحصائية أصدرها المجمع، إلى تقديم الرعاية الإسعافية لـ (41485) حالة في قسم الإسعاف والطوارئ ما بين حالات إدمانية وأخرى نفسية، وتقديم خدمات العيادات الخارجية والمتابعة الطبية لـ (76536) حالة في العيادات الخارجية، منها (17187) حالة تمت خدمتها عبر الطب الاتصالي والعيادات الافتراضية، كذلك تقديم خدمات التنويم لـ (4217) حالة في الأقسام الداخلية ومنزل منتصف الطريق، وتنفيذ (7726) زيارة عبر الفرق العلاجية للمريضات والمرضى النفسيين في منازلهم والبالغ عددهم (625) مريضًا ومريضة.
وضمن الخدمات، فتح (13223) ملفًا طبيًا جديدًا لمرضى نفسيين ومرضى إدمان من الجنسين، وصرف (191958) وصفة طبية للمرضى، منها (25624) وصفة تم إيصالها إلى المرضى في منازلهم، وتقديم (7348) خدمة نفسية، و (16477) خدمة اجتماعية، و (798) خدمة إرشاد تعافٍ، إضافة لإجراء (239728) فحصًا مخبريًا، وإعداد (12902) تقرير ما بين مدنية وجنائية، وعمل (944) أشعة، وتقديم (5747) خدمة أسنان.
وتم تقديم خدمة الرعاية اللاحقة لـ (204) متعافين من الإدمان تم تخريج (55) متعافيًا منهم بعد إنهائهم البرنامج العلاجي والتأهيلي المخصص لهم، بالإضافة إلى تقديم (44247) خدمة تأهيلية لـ (18339) مستفيدًا ومستفيدة من المرضى المنومين ومرضى الرعاية النهارية، وتنفيذ أنشطة توعوية استفاد منها (36491) مستفيدًا، وتقديم التوجيه والإرشاد الأسري لـ (6173) مستفيدًا، وتقديم (634431) وجبة غذائية.
وأفاد مجمع إرادة بالرياض أن خدماته تضمنت تقديم (2957) خدمة عبر إدارة تجربة المريض، وتقديم (59358) خدمة ضمن إدارة خدمات المرضى، وإتاحة (143) فرصة تطوعية قدمها (2010) متطوعين ومتطوعات واستفاد منها (80517) مستفيدًا ومستفيدة، وتنفيذ (299) برنامجًا تدريبيًا استفاد منها (5427) متدربًا ومتدربة، وتعامل قسم أهلية العلاج مع (3065) إحالة طبية، وحرص المجمع على تقديم التوجيه والتعريف عبر مواقع التواصل الاجتماعي للتسهيل على المستفيدين الراغبين في الحصول على خدمات المجمع, وبلغ عدد الخدمات الإعلامية والنشر الصحفي والإرشاد وبرامج نشر الوعي في مواقع التواصل الاجتماعي (4602) خدمة، فيما قدم المجمع خدمات لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بلغت أكثر من (18 ألف) خدمة.