شارك المركز السعودي لسلامة المرضى في مؤتمر تجربة المريض المنعقد مؤخرا في الرياض بمحاضرة بعنوان “تعزيز نتائج المرضى: تقاطع تجربة المريض وسلامته”، حيث تناولت المحاضرة العلاقة بين تجربة المريض وسلامة المرضى من خلال تحليل دور تحسين تجربة المريض في تقليل الأخطاء الطبية وزيادة الأمان، مؤكدة على أهمية تمكين المرضى وإشراكهم في اتخاذ القرارات المتعلقة برعايتهم الصحية لتعزيز مستوى السلامة، مع استعراض استراتيجيات عملية لدمج تجربة المريض في بروتوكولات سلامة المرضى عبر تقديم أدوات وخطوات قابلة للتنفيذ.
وشددت المحاضرة على أهمية تحسين قنوات التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، مسلطة الضوء على دور الثقة المتبادلة في تقليل الأخطاء الطبية وتعزيز النتائج الصحية، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الأدوات التقنية الحديثة مثل البوابات الإلكترونية للتواصل ومنصات الطب الاتصالي وآليات اتخاذ القرار المشترك ودورها في تحسين تجربة المريض وسلامته.
وتأتي هذه المشاركة ضمن جهود المركز لتعزيز الوعي بأهمية التكامل بين تجربة المريض وسلامته بما يسهم في رفع جودة الرعاية الصحية، وخلق بيئة آمنة وشاملة تمكن المرضى من الحصول على أفضل الخدمات الصحية الممكنة.
